Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns kontaktieren:
LanzCommerce
Maik Lanz
Bürglenstrasse 68
3006 Bern
Schweiz
E-Mail: info@wakeupband.ch
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Rücksendung der Ware
Nach Ausübung des Widerrufs sind die Waren innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurückzusenden:
Maik Lanz
Bürglenstrasse 68
3006 Bern
Schweiz
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Rücksendebedingungen
Die Ware sollte:
- unbenutzt
- in einwandfreiem Zustand
- möglichst in Originalverpackung
zurückgesendet werden.
Eine Prüfung der Ware ist im üblichen Rahmen erlaubt.
Defekte oder fehlerhafte Produkte
Sollte ein Produkt defekt oder fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
In diesem Fall bieten wir:
- Ersatzlieferung oder
- vollständige Rückerstattung
Die Rücksendekosten übernehmen wir bei berechtigten Mängeln.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für spezielle Versandarten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis:
- wir die Ware zurückerhalten haben oder
- Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben
Wertverlust
Sie müssen nur für einen Wertverlust aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Ware hinausgeht.
Hinweis zu nicht zugestellten Sendungen
Wird eine Lieferung aufgrund falscher Angaben oder Nichtannahme nicht zugestellt, können zusätzliche Kosten entstehen.
Wir empfehlen, die Lieferangaben sorgfältig zu prüfen.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an:
Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer: ___________________________
Bestellt am / erhalten am: ___________________________
Name des Verbrauchers: ___________________________
Anschrift des Verbrauchers: ___________________________
Datum: ___________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________